返品はできますか？
はい。商品配送日から14日以内であれば、返品可能です。
配送にかかる時間は？
注文後、同日17:30（中央ヨーロッパ標準時）に発送いたします。オランダへ配送の場合は、翌日お届けが可能です。 ヨーロッパの場合は、翌日以降のお届けとなります。
送料はいくらですか？
100ユーロより多くご注文の場合、オランダ国内は送料無料です。オランダ以外のヨーロッパ各国の場合、配送ごとに20ユーロ。ヨーロッパ以外の国へ発送の場合は、40ユーロとなります。
Vousten Modeへ連絡を取りたい場合、どうすればいいですか？
オフィス営業時間内であれば、お電話でご連絡いただけます。電話番号は+31 (0) 73 549 2303です。または、Emailでもご連絡いただけます。Emailアドレスはinfo@voustenmode.nl できる限り数時間内にご回答できるように努めます。
注文した商品のステータスを確認したいです。
商品はお支払いを受領してから発送されます。詳しいステータスをお知りになりたい場合は、info@voustenmode.nl までご連絡くださいませ。
領収書の発行は可能ですか？
あいにく領収書を別途発行することはいたしかねますが、注文確認書（ご注文後すぐに送信されます）を領収書としてお取り扱いいただければ幸いです。
支払い方法は？
iDeal（オランダ）、一般的な銀行振込、クレジットカード（Mastercard / Visa / American Express）またはPayPalでの支払いが可能でございます。
商品に対して保証はありますか？
全商品、製造および商品不備に対する6ヵ月の保証があります。 保証としては、無料で修理または新品と交換させていただきます。
