配送について
送料
100ユーロ以上お買い上げの場合、オランダ国内およびEU諸国への送料は無料です。100ユーロ未満のお買い上げの場合、EU圏内は1配送につき10ユーロかかります。EU圏外への送料は30.00ユーロです。
すべての配送は登録され、保険をかけて発送されます。
プライバシーポリシー
ヴーステンでは、個人情報保護法の定めに従い、お客様の個人情報の保護と安全管理を厳守しています。お客様がvoustenbrandsoftheworld.comで商品を購入される際、ご注文の処理、安全な配送、快適なショッピング体験のために絶対に必要な個人情報のみをお伺いします。
ご注文の際には、お客様のお名前、Eメールアドレス、ご住所、電話番号をお伺いします。これらの情報は、配送業者からお客様に配送に関するご連絡を差し上げる必要が生じた場合に、配送業者に通知されます。
クレジットカード番号およびクレジットカードの登録住所は、お支払いの処理にのみ使用されます。
当社は顧客データを販売しません。お客様から提供された情報は厳重に管理され、適切な購入処理と現在および将来の快適なショッピング体験のためにのみ使用されます。
支払い方法
Voustenbrandsoftheworld.comでは、Netherlands IDEAL、VISAクレジットカード、MASTER、AMERICAN EXPRESS、Paypallなどの現地銀行でのお支払いが可能です。
アメリカン・エキスプレスでお支払いの場合、請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、身分証明書のご提示をお願いしております。その際、ご本人であることが確認できる身分証明書が必要となります。
返品ポリシー
商品にご満足いただけない場合 商品到着後14日以内であれば返品が可能です。小包の返品フォームにも記載されています。
ログイン
info@voustenmode.nl にメールを送信し、パッケージの返品をお知らせください。
商品を元の状態、梱包のままダンボールに詰める
必要事項を記入した返品用紙を箱に入れる
梱包されたダンボール箱の見やすいところに、同梱されている住所ラベルを貼ります。
郵便局から小包を保険付きで発送する。
発送証明書を安全な場所に保管してください。
返金はいつ行われますか？
通常、キャンセル後14日以内であれば、数日以内に商品代金をお振込みいたします。
お返しはどうなりますか？
お支払いいただいた送料を差し引いた全額を返金いたします。
返金額はどこで受け取れますか？
お支払いいただいた金額と同じ方法で返金いたします。これではダメですか？その場合はご連絡いたします。
返品にかかる費用
返送料はお客様のご負担となります。
返品に役立つヒント
以下をご確認ください：
商品が揃っていること
商品が破損していないオリジナルのパッケージに入っていること。
インボイスのコピーと返品フォームが同封されていること。有用なヒント できるだけ迅速に返品を処理するよう努めます。
商品が輸送中に破損しないよう、しっかりと梱包してください。
無駄を省くため、製品をお送りした際の段ボール箱をご利用いただけます。
宛名ラベルが読みやすいことを確認してください。ご希望の郵便局に小包を発送してください。ここで発送証明を受け取ります。返品手続きが完了するまで大切に保管してください。これは、小包が実際に発送されたことを証明するものであり、輸送中の紛失の際に請求することができます。
処理 返品が当社で処理され次第、その旨のメッセージが自動的に送信されます。もちろん、可能な限り迅速に処理するよう努めます。14日以上経っても連絡がない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。カスタマーサービスまでご連絡ください。
送信者
ヴューステン・モード
Hoofdstraat 81
5481 AC Schijndel
オランダ
